منوعاتتوب ستوري

بالاسم.. بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022.. يبحث الكثير من المواطنين عن بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، لتؤكد وزارة التضامن الاجتماعي أنه تم تخصيص بوابة للاستعلام عن أسماء المقبولين في الدعم النقدي.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

 

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي على الموقع الرسمي لها، أن هناك عدة خطوات للاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، كالآتي:

الخطوة الاولي: الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعى عبر الرابط التالي:

https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/program-details.aspx?pid=10.

الخطوة الثانية: الضغط على استعلم عن نتيجيتك «استعلام».

الخطوة الثالثة: يقوم المستعلم بكتابة رقمه القومي المكون من 14 رقما في الجزء المخصص لذلك.

الخطوة الرابعة: يضغط المواطن على كلمة «استعلام».

الخطوة الخامسة: تظهر نتيجة الاستعلام للمواطن، وبعدها يمكنه التعرف على بياناته الأساسية التالية:

• المحافظة والإدارة الاجتماعية التابع لها الشخص المستعلم وكذلك الوحدة الاجتماعية المسجل بها.

• يظهر اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.

• كتابة نوع البطاقة للمواطن سواء كانت «تكافل أو كرامة».

• يظهر حالة بطاقة الدعم النقدي « تجميد، سار، إيقاف».

• إذا كانت بطاقة الدعم سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.

• إذا كانت البطاقة مجمدة أو متوقفة سيتم ذكر السبب.

خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

 

وأشارت التضامن إلى أنه يمكن للمواطن من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، تقديم شكوى من خلال إتباع الخطوات كالآتي:

1- يدخل الشخص الذي يقدم الشكوى الرقم القومي، ثم الضغط على «تسجيل شكوى»، ثم يضغط على البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى:

2- يتم اختيار المحافظة، وكذلك الإدارة الاجتماعية و قسم الشرطة التابع له.

3- يظهر على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.

4- يتم تحديد نوع الشكوى، ثم كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.

5- كتابة رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى، وكذلك كتابة رقم الهاتف الأرضي.

6- آخر خطوة يتم كتابة تفاصيل الشكوى، ثم الضغط على كلمة تسجيل.

قد يهمك أيضاً

شغاااال… لينك نتيجة الصف الثاني الثانوي التجاري برقم الجلوس 2022 بالاسم

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى